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Objectif général
Cette formation vous permettra de comprendre l’évolution du marché de la distribution de
l’assurance et son cadre réglementaire.
Objectifs pédagogiques
– Historique et évolution du modèle de distribution
– Nouveaux acteurs et tendances du marché
– Réglementation et impact sur les intermédiaires
– Digitalisation et nouveaux canaux de distribution
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Devenir mandataire d’intermédiaire en assurances
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Le démarchage téléphonique en assurance
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Distribution de l’assurance – présentation générale (niveau de base)
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Contrôle des pratiques commerciales / Protection de la clientèle (en assurance)
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Obligation d’information et devoir de conseil en application de la DDA
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